よくある質問

森林ガーデンへ寄せられたよくある質問をQ&A形式でご紹介します。
ここに掲載されていないご質問、ご不明の点等ございましたら、お気軽にご相談・お問合わせ下さい。


よくある質問とその回答

q 自転車の種類を教えてください。
a 一般車と電動アシストです。
ライン1
q 営業時間と定休日を教えてください。
a ・レンタサイクル  3月~10月 9:30~17:00 11月 9:30~16:30 12~2月 9:30~16:00
・温室  9:30~5:30
レンタサイクルは土日営業となります。
ライン2
q 借りた自転車の返却する場所は同じお店ですか?
a はい。西口の店舗で借りて西口の店舗にお返しいただきます。
ライン3
q レンタサイクルの料金を教えてください。
a 自転車の種類で価格が変わるので、お気軽にお問合わせください。
詳しくは自転車の種類とご案内をご覧ください。
ライン4
q 補助輪がついている子ども用の自転車はありますか。
a はい。ございますのでお気軽にお問合わせください。
ライン5
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q 予約なしで当日レンタルできますか
a

できます。ただし、予約の空き状況によってはご利用できない場合がございますので、事前に予約して
いただくことをおすすめします。詳しくはご利用の流れをご覧ください。

ライン6
q 予約をキャンセルしたい場合はどうすればよいですか
a ご予約いただいた時間までにお電話ください。キャンセル料・変更料は無料です。
ライン7
q 子供用の補助椅子はありますか
a はい。1歳から3歳未満となっており、かつ補助椅子に座れる大きさのお子様向きとなっております。
ライン8
q どのような草花鉢物がありますか。
a 野菜苗・ハーブ・果樹・観葉植物を中心に販売しております。
ライン9
q 鉢物の贈答用も取り扱っていますか。
a はい。ランの贈答用が大変好評です。
ライン10
q クレジットカードでの支払いはできますか
a いいえ。現在のところは現金でのお支払いとなりますのでご了承ください。
ライン11
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